Om du har varit med om en trafikolycka, kollision eller annan typ av skadetillfälle finns vi här för att vägleda dig genom hela processen.
- Vid olycksplatsen
Vid en kollision eller viltolycka är det viktigt att agera korrekt. Säkerställ först att alla inblandade är oskadda och larma vid behov.
- Skadeanmälan till försäkringsbolag
Skadeanmälan görs enklast digitalt via ditt försäkringsbolags hemsida eller app. Du kan även ringa ditt försäkringsbolag som då hjälper dig vidare.
- Skadebesiktning
Vi utför en noggrann besiktning, beräknar kostnaden för reparationen och skickar ett underlag till ditt försäkringsbolaget för godkännande.
- Bokning av skadereparation
I samband med skadebesiktningen bokar vi in en tid som passar för reparation. Vid behov hjälper vi dig att boka hyrbil om så önskas. Du får även ett preliminärt datum för när bilen beräknas vara klar.
- Reparation av fordonet
När du lämnar in bilen till oss påbörjar vi arbetet med att åtgärda skadorna. Det kan omfatta exempelvis reparation av kaross, lackering, byte av glas eller montering av nya komponenter. Arbetet utförs av våra erfarna tekniker enligt tillverkarens riktlinjer.
- Avhämtning av fordon
När reparationen är klar kontaktar vi dig. Om en självrisk är aktuell betalas den direkt till oss i samband med att du hämtar ut bilen. Resterande hantering sker mellan oss och försäkringsbolaget.
